As nossas soluções
Contamos na nossa equipa com especialistas no diagnóstico, desenvolvimento e reestruturação de organizações, sistemas de controlo interno e de contabilidade pública, qualidade e modelos de excelência; bem como especialistas em recursos humanos e processos, como garantia do compromisso de continuidade que assumimos com os nossos clientes.
Assessoria Estratégica e Eficiência Organizacional
Planeamento e Mapeamento da Estratégia
- Sistematização da estratégia corporativa suportada em ferramentas de análise como sejam a análise SWOT e matrizes de decisão
- Construção de “standard scorecards”
- Suporte ao mapeamento da estratégia e e definição de ferramentas para monitorização da performance
- Desenvolvimento de Modelos Comuns de Gestão Estratégia – soluções que providenciem recursos para o estabelecimento de standards “universais” no que concerne ao planeamento e reporte de das autoridades locais em consonância com a estratégia regional
Avaliação e Gestão de Risco
- Desenvolvimento de abordagens de avaliação de risco adequadas a ambientes específicos
- Implementação de ferramentas de monitorização que facilitem a identificação e análise do risco de modo a garantir a concretização dos objetivos organizacionais
Gestão de Portfólio e de Projetos
- Optimização da Carteira de Projetos Municipais
- Alinhamento da carteira de projetos municipais com a própria estratégia da administração para o horizonte temporal dos planos que a consubstanciam
- Clarificação da estratégia de decisão para os «stakeholders»
- Redução do número de projetos selecionados e aumento do número de projetos terminados (assertividade)
- Facilitação do processo de seleção e prioritização de projetos municipais dotando-o de maior transparência e rigor (governance)
- Simulação de cenários e otimização do orçamento e recursos para capacitar os investimentos selecionados
- Especificação dos projetos com indicação do plano de ação, responsáveis pela prossecução e delimitação dos constrangimentos
- Análise de investimento e responsabilização dos intervenientes na decisão e execução
- Registo das decisões do grupo e registo de métricas, para avaliação durante e após projeto
- Processo auditável e passível de melhoria contínua, contribuindo para o conhecimento organizacional
Qualidade e Modernização Administrativa
- Implementação e Auditoria da Qualidade, baseada na “Estrutura Comum de Avaliação” (Common Assessment Framework – CAF) recomendada pela UE para avaliação da gestão da qualidade e desempenho, desenhada para o Setor Público Administrativo
- Análise Modal de Falhas e Efeitos (AMFE) e Implementação de Círculos de Qualidade
- Implementação de metodologias e ferramentas de Gestão pela Qualidade Total (TQM – Total Quality Management) conducentes ao processo de acreditação
- Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management)
- Quality Function Deployment (QFD)
Public Procurement
- Implementação de soluções e plataformas de compras eletrónicas
- Assessoria de racionalização/agregação de necessidades locais e regionais
- Operacionalização de Centrais de Compras
E-Government
- Concetualização e Operacionalização de Plataformas e-government que aproximam os munícipes das administrações locais, providenciam serviços e informação e recolhem sugestões ao nível da atividade, fomentando a participação cívica, integrada a nível regional
- Orçamento Participativo
- Balcão Virtual/Portal do Munícipe
Sustentabilidade Financeira e Parcerias Público Privadas
- Análise de áreas de negócio e competências
- Estudos de viabilidade conducentes à criação de Empresas Públicas e Privadas com gestão pública, Fundações e Associações Públicas de Direito privado
- Aferição da razoabilidade da municipalização de serviços, criação de empresas municipais e intermunicipais
- Análise casuística, sob o ponto de vista jurídico, da adoção da forma Administrativa ou privada dessas empresas e da coerência da privatização de determinados Serviços Públicos, seja pela via ope legis, por típicos meios jurídico-administrativos ou pelos meios jurídico-privados
- Análise da capacidade e qualidade do endividamento
- Otimização da carteira de financiamento
- Estudos conducentes à fundamentação económico-financeira das taxas em conformidade com o art.º 8.º da Lei n.º 53-E/2006, de 29 de Dezembro e Lei n.º 2/2007 de 15 de Janeiro
Realinhamento Estratégico da Estrutura Organizacional
- Mapear as principais funções
- Levantar as diretrizes de políticas setoriais, incluindo politicas governamentais e de entidades de supervisão
- Mapear o framework institucional (relações de tutela, supervisão, etc.) procurando identificar potenciais complementaridades, interdependências, redundâncias, paralelismos, etc.
- Realinhar a estratégia ao modelo de organização dos serviços municipais
Implementação de Sistemas de Avaliação Integrada
- Descrição e análise de funções
- Avaliação da estrutura orgânica e funcional
- Assessoria estratégica para criação e definição de uma matriz de competências e responsabilidades, estrutura organizacional, atribuições e perfis funcionais e numero de recursos necessários para assegurar essas funções
Informação de Gestão - Business Intelligence
- Avaliação de necessidades de reporte
- Definição de dimensões de análise
- Construção e customização de relatórios
- Implementação de estruturas orgânicas de reporte e suporte à decisão
Gestão por Processos (BPM Business Process Management)
- Implementação de sistemas “holisticos”, baseados em modelos BPM, que suportem o alinhamento de processos de negócio dinâmicos com a estratégia corporativa e resolvam problemas comuns como:
- Processos mal documentados, ou sem documentação
- Estrangulamentos que impedem a eficiência
- Visibilidade limitada sobre a performance dos processos
- Indicadores chave de performance indefinidos ou processos não otimizados
- Integração complexa entre vários processos e aplicações
- Simplificação e otimização de processos de negócio e implementação de um sistema de melhoria contínua baseado na visibilidade em tempo real das atividades da entidade
- Aumentar a flexibilidade da gestão politicas e regras corporativas e a capacidade de utilização de serviços comuns
Auditorias Estratégicas e Soluções de Economia, Eficiência e Eficácia
- REVENUE ASSURANCE MATRIX* – Local Government ®
- COST REDUCTION MATRIX* – Local Government ®
- Auditorias de gestão, conformidade legal, estratégicas e de resultados
- Value for Money – avaliar se as organizações estão a obter o máximo benefício dos bens e serviços adquiridos (economia, eficiência e eficácia)
- Otimização de carteiras de seguros
- Identificação por áreas funcionais com excesso de despesas ou com aplicação ineficiente de recursos e quantificação das poupanças directas e em escala resultantes da aplicação de modelos de eficiência
* soluções desenvolvidas pela SMART VISION
Assessoria Financeira e de Gestão
- Desenho, implementação e auditorias de conformidade do Sistema de Controlo Interno
- Elaboração do Balanço Inicial e subsequentes alterações;
- Parametrização das aplicações informáticas de suporte ao Sistema Contabilístico, Sistema de Gestão do Património e de Gestão de Stocks
- Monitorização do arrolamento, valorização e manutenção do património móvel e imóvel (domínio público e privado)
- Monitorização da elaboração dos documentos de prestação de contas
- Assessoria contabilística
- Implementação de sistemas de contabilidade de custos e de gestão de stocks e aprovisionamento
Estabelecimento de planos de formação dos quadros e colaboradores, adequados às exigências de uma gestão dinâmica, qualificada e moderna
- Diagnóstico de necessidades, conceção e formação temática em sala e/ou no contexto de trabalho;
- Avaliação e monitorização dos resultados da formação.
DESIGN & DESENVOLVIMENTO: VOSSA